التزامنا بالسرية التامة:
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك أرقام هواتف عملائنا أو عناوينهم مع أي جهة تسويقية أو طرف ثالث تحت أي ظرف كان
1. ما هي البيانات التي نجمعها منك؟
بما أن متجرنا يعمل بنظام الدفع عند الاستلام (COD)، فإننا نكتفي بجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات لإيصال طلبيتك فقط:
- الاسم واللقب: لتعريف صاحب الطلب على بوليصة الشحن
- رقم الهاتف المحمول (الواتساب): للاتصال بك وتأكيد الطلبية وإشعارك لحظة وصول الموزع إلى حيك
- المدينة والعنوان واسم الحي: لتمكين سائق شركة التوصيل من الوصول لبابك بدقة وبأسرع وقت
2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
تُستخدم المعلومات التي تُدخلها في استمارة الشراء حصرياً للأغراض التالية:
- معالجة الطلبية وتجهيز الطرد في المستودع
- مشاركة العنوان ورقم الهاتف فقط مع شركة التوصيل المعتمدة المسؤولة عن تسليمك الطرد
- تقديم خدمة ما بعد البيع والتواصل معك في حال تفعيل الضمان أو طلب الاستبدال
3. سرية وتأمين البيانات
نطبق معايير أمان تقنية وتشفير SSL/TLS متطور لحماية بيانات النماذج من أي اختراق أو اعتراض، وقاعدة بيانات الطلبات مؤمنة ومقتصرة فقط على الموظفين المخولين بإدارة الشحنات
4. حقوقك القانونية (الولوج، التعديل، والحذف)
تطبيقاً للمقتضيات القانونية المعمول بها لحماية المعطيات الشخصية، يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على البيانات المسجلة باسمك في نظامنا
- طلب تصحيح أو تحديث رقم هاتفك أو عنوان التسليم
- طلب الحذف النهائي لكافة معطياتك الشخصية من سجلاتنا بمجرد اكتمال تسليم الطلبية، وذلك بمجرد إرسال طلب بسيط عبر الواتساب